Una atención al cliente impecableUna solución para empresas donde la atención al cliente es valorada y fundamental. Te sorprenderás de lo productivo que volverás a tu equipo.
Respuestas especializadasAsigna la tarea de respuesta de soporte a la persona más adecuada de tu equipo, de acuerdo al tema de la consulta de tu cliente.
Prueba GratisTodos unidos por el clienteInteractúa con tu equipo de trabajo para determinar la mejor solución para tu cliente. Con Zoho Desk tienes todo lo necesario para hacerlo.
Beneficios con Zoho Desk
Muchos canales en un solo lugar
Las interacciones de tus clientes por correo electrónico, teléfono, chat o redes sociales centralizadas en un solo lugar. Conveniencia es la palabra.
Automatizar es ser productivo
Las actividades frecuentes pueden automatizarse. Es ahi donde tu equipo de trabajo gana tiempo valioso.
Información instantánea de tu cliente
Conoce más sobre las personas que te solicitan soporte. Es la forma de entenderlos mejor.
Felicidad en tu idioma
La ayuda a tu cliente es mejor solicitada y mejor atendida en tu lengua nativa. Con soporte para nueve idiomas, con Zoho Desk la barrera del idioma está resuelto.
Medir, Optimizar
Mide las cosas que importan. Entenderás qué y cómo mejorar gracias a tus propios clientes, te lo agradecerán.
Haz feliz a tu cliente desde cualquier lugar
Con Zoho Desk para iOS y Android, siempre podrás ayudar a tus clientes y hacerlos más felices.